Субсидия — это денежное пособие от государства, которое предоставляется гражданину, испытывающему финансовые трудности, для частичной оплаты услуг ЖКХ. Жилищная субсидия выплачивается гражданам чьи расходы на оплату ЖКХ превышают 20% от совокупного дохода семьи.

За назначением жилищной субсидии могут обратиться граждане Российской Федерации разных социальных категорий: малоимущие, матери-одиночки, многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды. Это могут быть собственники квартиры или дома (или их части), члены жилищного кооператива, пользователи жилья из государственного или муниципального фонда либо наниматели частного жилья (при наличии официального договора найма).

Кроме россиян, претендовать на субсидию имею право также граждане Белоруссии и Киргизии, если они имеют постоянную регистрацию на территории Российской Федерации. Они должны быть собственниками или официальными нанимателями жилых помещений либо участниками кооперативов.

Одна семья имеет право на получение только одной субсидии.