Телефон горячей линии по защите прав потребителей на территории Константиновского района: 8 (86393) 2-15-83

В общеобразовательных школах Константиновского района в честь Всемирного дня защиты прав потребителей прошли классные часы, круглые столы, викторины и конкурс фотографий под девизом года.

В данных мероприятиях приняли участие 1692 учащихся общеобразовательных школ района.

Активисты муниципального центра развития добровольчества совместно с специалистом сектора по работе с молодежью Татьяна Комарова провели акцию «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем». Волонтёры рассказали жителям про основные права потребителей и раздали информационные буклеты.

15 марта во всем мире празднуют День защиты прав потребителей. В России праздник отмечается с 1992 года. Ежегодно затрагивается определенная тема и освещаются вопросы мирового потребления

Девиз 2023 года – это «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии»

В станице Богоявленской состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей Константиновского района.

Члены комиссии рассмотрели следующие вопросы:

✔️о проведенной работе комиссии по защите прав потребителей за 2022 год;

✔️об организации проведения мероприятий, посвященных Всемирному Дню защиты прав потребителей в 2023 году;

✔️о добровольной сертификации бренда «Сделано на Дону».

Если вы раскаиваетесь, что потратились на очередную покупку, в том числе потому, что она сейчас не по средствам, то можно отыграть назад. 

Благодаря статье 25 Закона «О защите прав потребителей» можно обменять не подошедший качественный товар либо сдать его и получить деньги, если у продавца в момент вашего обращения не окажется нужной модели (цвета, фасона, комплектации). 

Если вы заказали товар через магазин (например, мебель по образцу), автосалон или по Интернету и внесли предоплату, то в случае задержки доставки вам полагается компенсация.

Администрация Константиновского района информирует, что в феврале 2023 года специалист администрации Константиновского района проведет выездные консультации по вопросам защиты прав потребителей.

Это ценное правило касается товаров длительного пользования, в первую очередь бытовой техники, гаджетов и т.п. Если вы сдаете такой товар в гарантийный ремонт, то можете потребовать, чтобы вам выдали аналогичную вещь во временное пользование.

Это правило гласит: потребитель, купивший технически сложный товар и обнаруживший дефект, вправе обратиться за возвратом денег либо заменой на новый товар в течение 15 дней после приобретения. Если такой срок истек, возможен только ремонт, обычно поясняют продавцы. На самом деле это не вся правда. Зачастую от покупателя скрывают, что:

Многим знакома одна из самых частых «кризисных» уловок: на кассе выясняется, что в ценнике «старая» цена, товар подорожал, и в чеке будет другая сумма. Не расстраивайтесь: вы имеете полное право заплатить столько, сколько указано на ценнике. Если кассир не готов решить вопрос в вашу пользу, просим пригласить менеджера магазина и цитируем:

В Администрацию Константиновского района проведено 10 заседаний по вопросам защиты прав потребителей, в том числе 6 выездных, на которых было рассмотрено 30 вопросов по защите прав потребителей.

10 ноября 2022 года в донской столице состоялась Региональная конференция по защите прав потребителей в Ростовской области под председательством первого заместителя Губернатора Ростовской области В.Г. Гончарова, на которой были рассмотрены следующие темы: