Сведения об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования за 2014 год в сравнении с аналогичным периодом 2013 года
05.05.2015 15:24

п/п

Содержание

Муниципальныйрайон /

городской округ

2013 г.

2014 г.

1

Поступило обращенийвсего, из них:

 -письменных

 -устных

 - коллективных

 -повторных

 -из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

 -от депутатов (напрямую)

 -из Правительства области

349

250

99

24

7

1

14

54

314

280

34

19

6

4

6

49

2

Взято на контроль всего, из них:

 -главой администрации муниципального образования

 -вышестоящими органами власти

 -установлен дополнительный контроль

67

50

17

0

240

219

21

0

3

Результаты рассмотрения обращений:

 -поддержано (меры приняты)

 -разъяснено

 

114

235

 

109

171

4

 Рассмотрено:

 -составом комиссии

 -с выездом на место

 

52

83

 

48

67

5

Выявлено:

 -случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

 -нарушений сроков рассмотрения

 

0

0

 

0

0

6

Приняты меры:

 - к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

 - к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

 

0

 

0

 

0

 

0

7

Всегопринято граждан на личном приеме руководством, из них:

 - главой администрации муниципального образования

 - при выезде информационных групп (всеми руководителями)

99

60

39

34

29

5

8

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам: (типового общероссийского тематического классификатора)

 

 

Социальное обеспечение материальная помощь многодетным, пенсионерам, малообеспеченным слоям

 

10

Материальная помощь пенсионерам и малообеспеченным слоям населения

12

10

Оказание финансовой помощи

 

7

Иные вопросы, ссуды субсидии

 

6

Арендные отношения

 

5

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог

18

4

Земельные споры (не судебные)

9

5

Социальное обеспечение, материальная помощь и льготы инвалидам

 

5

Борьба с антисанитарией. Уборка мусора

9

5

Обеспечение жильем детей-сирот и лиц, оставшихся без попечения родителей

 

5

Иные вопросы (коммунальное хозяйство)

 

4

 Конфликты на бытовой почве

17

4

Субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг

 

4

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям

 

4

Вопросы частного домовладения

 

4

Землеустройство Землеустроительный процесс Установление границ Мониторинг земель

 

4

Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий

 

3

Переработка вторичного сырья и бытовых отходов. Полигоны бытовых отходов

 

3

Памятники воинам и воинские захоронения, мемориалы

 

3

Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий

19

3

 Электрификация поселений

11

3

 Запросы об архивных данных (за исключением зарубежных стран)

3

3

 Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья

5

3

Права беженцев и вынужденных переселенцев

0

3

Приобретение и прекращение права собственности

0

3

Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ)

2

2

Приемные органов местного самоуправления

 

2

Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды)

2

2

Кредиты, компенсации, субсидии, льготы

5

2

Перебои в электроснабжении

4

2

Детские дошкольные воспитательные учреждения

 

2

Критика деятельности (библиотеки, Дома культуры, кинотеатры)

 

2

Иные вопросы (библиотеки, Дома культуры, кинотеатры)

 

2

Иные вопросы (оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)

 

2

Строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта, дорог

 

2

Распределение жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма

 

2

Выполнение работ по капитальному ремонту

 

2

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

 

2

 Выделение земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества

10

1

Газификация поселений

6

1