№
п/п
|
Содержание
|
Муниципальныйрайон /
городской округ
|
2013 г.
|
2014 г.
|
1
|
Поступило обращенийвсего, из них:
-письменных
-устных
- коллективных
-повторных
-из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)
-от депутатов (напрямую)
-из Правительства области
|
349
250
99
24
7
1
14
54
|
314
280
34
19
6
4
6
49
|
2
|
Взято на контроль всего, из них:
-главой администрации муниципального образования
-вышестоящими органами власти
-установлен дополнительный контроль
|
67
50
17
0
|
240
219
21
0
|
3
|
Результаты рассмотрения обращений:
-поддержано (меры приняты)
-разъяснено
|
114
235
|
109
171
|
4
|
Рассмотрено:
-составом комиссии
-с выездом на место
|
52
83
|
48
67
|
5
|
Выявлено:
-случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей
-нарушений сроков рассмотрения
|
0
0
|
0
0
|
6
|
Приняты меры:
- к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей
- к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений
|
0
0
|
0
0
|
7
|
Всегопринято граждан на личном приеме руководством, из них:
- главой администрации муниципального образования
- при выезде информационных групп (всеми руководителями)
|
99
60
39
|
34
29
5
|
8
|
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам: (типового общероссийского тематического классификатора)
|
|
|
Социальное обеспечение материальная помощь многодетным, пенсионерам, малообеспеченным слоям
|
|
10
|
Материальная помощь пенсионерам и малообеспеченным слоям населения
|
12
|
10
|
Оказание финансовой помощи
|
|
7
|
Иные вопросы, ссуды субсидии
|
|
6
|
Арендные отношения
|
|
5
|
Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог
|
18
|
4
|
Земельные споры (не судебные)
|
9
|
5
|
Социальное обеспечение, материальная помощь и льготы инвалидам
|
|
5
|
Борьба с антисанитарией. Уборка мусора
|
9
|
5
|
Обеспечение жильем детей-сирот и лиц, оставшихся без попечения родителей
|
|
5
|
Иные вопросы (коммунальное хозяйство)
|
|
4
|
Конфликты на бытовой почве
|
17
|
4
|
Субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг
|
|
4
|
Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям
|
|
4
|
Вопросы частного домовладения
|
|
4
|
Землеустройство Землеустроительный процесс Установление границ Мониторинг земель
|
|
4
|
Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий
|
|
3
|
Переработка вторичного сырья и бытовых отходов. Полигоны бытовых отходов
|
|
3
|
Памятники воинам и воинские захоронения, мемориалы
|
|
3
|
Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий
|
19
|
3
|
Электрификация поселений
|
11
|
3
|
Запросы об архивных данных (за исключением зарубежных стран)
|
3
|
3
|
Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья
|
5
|
3
|
Права беженцев и вынужденных переселенцев
|
0
|
3
|
Приобретение и прекращение права собственности
|
0
|
3
|
Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ)
|
2
|
2
|
Приемные органов местного самоуправления
|
|
2
|
Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды)
|
2
|
2
|
Кредиты, компенсации, субсидии, льготы
|
5
|
2
|
Перебои в электроснабжении
|
4
|
2
|
Детские дошкольные воспитательные учреждения
|
|
2
|
Критика деятельности (библиотеки, Дома культуры, кинотеатры)
|
|
2
|
Иные вопросы (библиотеки, Дома культуры, кинотеатры)
|
|
2
|
Иные вопросы (оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)
|
|
2
|
Строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта, дорог
|
|
2
|
Распределение жилых помещений, предоставляемых по договору социального найма
|
|
2
|
Выполнение работ по капитальному ремонту
|
|
2
|
Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества
|
|
2
|
Выделение земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества
|
10
|
1
|
Газификация поселений
|
6
|
1
|