|
|
|
2009 год
|
2010 год
|
Администрации
поселений
|
|
2009 год
|
2010 год
|
|
I.
|
Поступило обращений, всего, из них:
|
592
|
659
|
2037
|
1877
|
|
- письменных
|
235
|
342
|
880
|
870
|
|
- устных
|
357
|
317
|
1157
|
1007
|
|
- коллективных
|
84
|
74
|
21
|
29
|
|
- повторных
|
21
|
43
|
24
|
8
|
|
- из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)
|
1
|
8
|
6
|
-
|
|
- от депутатов (напрямую)
|
7
|
7
|
4
|
2
|
|
- из Администрации области
|
46
|
78
|
-
|
-
|
|
-из адм.муниципального района(для поселений)
|
-
|
-
|
10
|
122
|
|
II.
|
Взято на контроль всего, из них:
|
134
|
177
|
336
|
295
|
|
-Главой администрации муниципального образования
-Вышестоящими органами власти
-Установлен дополнительный контроль
|
86
48
-
|
110
66
1
|
240
-
-
|
163
-
-
|
|
III.
|
Результаты рассмотрения обращений
- решено положительно
|
239
|
164
|
768
|
737
|
|
VI.
|
Рассмотрено:
-
составом комиссии
-
с выездом на место
|
151
187
|
158
190
|
88
205
|
134
386
|
|
V.
|
Выявлено:
Случаев волокиты либо нарушений прав законных интересов заявителей
Нарушений сроков рассмотрения
|
-
8
|
-
7
|
-
-
|
-
-
|
|
VI.
|
Приняты меры:
- к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей
|
Допущенные факты наруше-ний сроков рассмотрения обращений граждан обсуждены на планерных совещаниях и во время проведения учебы сотрудников аппарата
|
Допущенные факты наруше-ний сроков рассмотрения обращений граждан обсуждены на планерных совещаниях и во время проведения учебы сотрудников аппарата
|
-
|
-
|
|
|
- к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроков рассмотрения обращений
|
Ответственные исполнители предупреждены о соблюдении ст. 26 ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления РФ»
|
Ответственные исполнители предупреждены о соблюдении ст. 26 ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления РФ»
|
-
|
-
|
|
VII
|
Принято граждан на личном приеме, всего, в т.ч:
-
главой администрации муниципального образования
Принято граждан при выезде информационных групп
|
235
44
1596
|
194
67
291
|
818
442
371
|
691
485
248
|
|
VIII
|
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:
- предоставление жилья
|
53
|
84
|
25
|
61
|
|
- оказание материальной помощи
|
74
|
63
|
20
|
36
|
|
- ремонт жилых помещений (домов)
|
42
|
41
|
7
|
28
|
|
-льготное приобретение спецавтомобиля по линии ОСЗН
|
4
|
2
|
1
|
-
|
|
- по предоставлению льгот
|
12
|
18
|
152
|
181
|
|
- оплата ЖКУ
|
8
|
11
|
-
|
-
|
|
- газификация
|
32
|
20
|
48
|
102
|
|
- начисление и выплата пенсии
|
6
|
4
|
5
|
11
|
|
- о присвоении звания Ветеран труда и награждении гос.наградой
|
23
|
10
|
1
|
6
|
|
- о предоставлении мед.услуг
|
17
|
9
|
7
|
5
|
|
- о трудоустройстве
|
19
|
35
|
4
|
4
|
|
- земельные вопросы
|
52
|
75
|
306
|
228
|
|
- о работе служб ЖКХ
|
16
|
24
|
10
|
8
|
|
- о благоустройстве города и села
|
84
|
76
|
545
|
432
|
|
- водоснабжения и водоотведения
|
23
|
31
|
7
|
77
|
|
- электроснабжения
|
15
|
15
|
2
|
33
|
|
-вопросы законности и правопорядка
|
1
|
14
|
25
|
22
|
|
- начисления и выплаты зарплаты
|
4
|
4
|
1
|
-
|
|
- выплата и начисление соц.пособий, денежных компенсаций,
|
12
|
22
|
45
|
43
|
|
- установка телефона
|
6
|
6
|
2
|
3
|
|
- вопросы с/х производства
|
2
|
4
|
9
|
10
|
|
- о паспортизации, гражданстве РФ, регистрации по месту жительства
|
5
|
11
|
158
|
158
|
|
- об автобусном сообщении
|
3
|
1
|
5
|
8
|
|
- о торговле, кредитах, налогах
|
19
|
15
|
157
|
95
|
|
- о приватизации жилья
|
4
|
5
|
44
|
59
|
|
-об образовании, опеки, попечительству
|
12
|
20
|
3
|
7
|
|
- об оформлении в соц.учреждения и соц обслуживании
|
1
|
5
|
5
|
9
|
|
- о содержании домашних животных и вет обслуживании
|
6
|
4
|
51
|
58
|
|
-организация культурного досуга
|
3
|
2
|
4
|
-
|
|
-архивные сведения
|
8
|
7
|
-
|
-
|
|
-прочие (бытовые конфликты, гражданские споры, неизв. и т.д.)
|
26
|
21
|
388
|
193
|
