|
|
|
2010год
|
2011год
|
Администрации
поселений
|
|
2010год
|
2011год
|
|
I.
|
Поступило обращений, всего, из них:
|
659
|
488
|
1877
|
1720
|
|
- письменных
|
342
|
283
|
870
|
808
|
|
- устных
|
317
|
205
|
1007
|
912
|
|
- коллективных
|
74
|
33
|
29
|
42
|
|
- повторных
|
43
|
17
|
8
|
16
|
|
- из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)
|
8
|
10
|
0
|
0
|
|
- от депутатов (напрямую)
|
7
|
5
|
2
|
2
|
|
- из Администрации области
|
78
|
67
|
-
|
22
|
|
-из адм.муниципального района(для поселений)
|
-
|
-
|
122
|
50
|
|
II.
|
Взято на контрольвсего, из них:
|
177
|
45
|
295
|
118
|
|
-Главой администрации муниципального образования
-Вышестоящими органами власти
-Установлен дополнительный контроль
|
110
66
1
|
38
27
0
|
163
0
0
|
106
0
0
|
|
III.
|
Результаты рассмотрения обращений
- решено положительно
|
164
|
50
|
737
|
815
|
|
VI.
|
Рассмотрено:
- составом комиссии
- с выездом на место
|
158
190
|
39
62
|
134
386
|
154
386
|
|
V.
|
Выявлено:
Случаев волокиты либо нарушений прав законных интересов заявителей
Нарушений сроков рассмотрения
|
0
7
|
0
5
|
0
0
|
0
0
|
|
VI.
|
Приняты меры:
- к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей
|
Допущенные факты наруше-ний сроков рассмотрения обращений граждан обсуждены на планерных совещаниях и во время проведения учебы сотрудников аппарата
|
Допущенные факты наруше-ний сроков рассмотрения обращений граждан обсуждены на планерных совещаниях и во время проведения учебы сотрудников аппарата
|
-
|
-
|
|
|
к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроков рассмотрения обращений
|
Ответственные исполнители предупреждены о соблюдении ст. 26 ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления РФ»
|
Ответственные исполнители предупреждены о соблюдении ст. 26 ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления РФ»
|
-
|
|
|
VII
|
Принято граждан на личном приеме, всего, в т.ч:
- главой администрации муниципального образования
Принято граждан при выезде информационных групп
|
194
67
291
|
116
53
2463
|
691
485
248
|
791
391
93
|
|
VIII
|
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:
- предоставление жилья
|
84
|
60
|
61
|
112
|
|
- оказание материальной помощи
|
63
|
56
|
36
|
12
|
|
- ремонт жилых помещений (домов)
|
41
|
35
|
28
|
46
|
|
-льготное приобретение спецавтомобиля по линии ОСЗН
|
2
|
0
|
0
|
0
|
|
- по предоставлению льгот
|
18
|
11
|
181
|
20
|
|
-оплата за ЖКУ, тарифы
|
11
|
21
|
0
|
5
|
|
- газификация жилья и населенных пунктов
|
20
|
26
|
102
|
166
|
|
- об образовании, опеке
|
20
|
5
|
7
|
3
|
|
- начисление и выплата пенсии
|
4
|
2
|
11
|
10
|
|
- о благоустройстве города и села
|
76
|
63
|
432
|
274
|
|
- о награждении гос.наградами
|
10
|
5
|
6
|
0
|
|
- медицинское обслуживание
|
9
|
11
|
5
|
1
|
|
- вопросы труда
|
35
|
12
|
4
|
12
|
|
- теплоснабжение
|
1
|
0
|
0
|
0
|
|
- земельные вопросы
|
75
|
49
|
228
|
120
|
|
- выплата пособий и компенсаций
|
24
|
5
|
8
|
143
|
|
-водоснабжение и водоотведение
|
22
|
27
|
43
|
134
|
|
- электроснабжение
|
31
|
10
|
77
|
105
|
|
- о работе служб ЖКХ
|
15
|
8
|
33
|
26
|
|
- об услугах электросвязи
|
6
|
3
|
3
|
3
|
|
- вопросы законности и правопорядка
|
14
|
9
|
22
|
11
|
|
- о паспортизации, гражданстве РФ, регистрации по месту жительства
|
11
|
4
|
158
|
154
|
|
- об автобусном сообщении
|
1
|
5
|
8
|
5
|
|
- о торговле, кредитах, налогах
|
15
|
10
|
95
|
60
|
|
- о приватизации жилья
|
5
|
5
|
59
|
23
|
|
- об оформлении в соц. учреждения и соц. обслуживании
|
5
|
4
|
9
|
3
|
|
- о содержании домашних животных и вет обслуживании
|
4
|
4
|
58
|
75
|
|
- начисление и выплата зарплаты
|
4
|
5
|
0
|
1
|
|
-организация культурного досуга
|
2
|
5
|
0
|
2
|
|
-архивные сведения
|
7
|
6
|
0
|
3
|
|
-прочие (бытовые конфликты, гражданские споры, неизв. и т.д.)
|
25
|
22
|
203
|
191
|
