Сведения об обращениях граждан поступивших в администрацию Константиновского района за 2010 год
18.01.2011 17:36

 

 

 

2009 год

 

2010 год

Администрации
поселений

2009 год

2010 год

 

I.

 

Поступило обращений, всего, из них:

 

592

 

659

 

2037

 

1877

- письменных

235

342

880

870

- устных

357

317

1157

1007

- коллективных

84

74

21

29

- повторных

21

43

24

8

- из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

1

8

6

-

- от депутатов (напрямую)

7

7

4

2

- из Администрации области

46

78

-

-

-из адм.муниципального района(для поселений)

-

-

10

122

 

II.

 

Взято на контроль всего, из них:

 

134

 

177

 

336

 

295

-Главой администрации муниципального образования
-Вышестоящими органами власти
-Установлен дополнительный контроль

 

86
48
-

 

110
66
1

 

240
-
-

 

163
-
-

III.

Результаты рассмотрения обращений
- решено положительно

 

239

 

164

 

768

 

737

VI.

Рассмотрено:

  1. составом комиссии
  2. с выездом на место

 

151
187

 

158
190

 

88
205

 

134
386

V.

Выявлено:
Случаев волокиты либо нарушений прав законных интересов заявителей
Нарушений сроков рассмотрения

 

-

8

 

-

7

 

-

-

 

-

-

VI.

Приняты меры:
- к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

Допущенные факты наруше-ний сроков рассмотрения обращений граждан обсуждены на планерных совещаниях и во время проведения учебы сотрудников аппарата

Допущенные факты наруше-ний сроков рассмотрения обращений граждан обсуждены на планерных совещаниях и во время проведения учебы сотрудников аппарата

 

 

-

 

 

-

 

- к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроков рассмотрения обращений

Ответственные исполнители предупреждены о соблюдении ст. 26 ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления РФ»

Ответственные исполнители предупреждены о соблюдении ст. 26 ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления РФ»

-

-

VII

Принято граждан на личном приеме, всего, в т.ч:

  1. главой администрации муниципального образования

Принято граждан при выезде информационных групп

 

235

44
1596

 

194

67
291

 

818

442
371

 

691

 

485
248

 

VIII

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:
- предоставление жилья

 

53

 

84

 

25

 

61

- оказание материальной помощи

74

63

20

36

- ремонт жилых помещений (домов)

42

41

7

28

-льготное приобретение спецавтомобиля по линии ОСЗН

4

2

1

-

- по предоставлению льгот

12

18

152

181

- оплата ЖКУ

8

11

-

-

- газификация

32

20

48

102

- начисление и выплата пенсии

6

4

5

11

- о присвоении звания Ветеран труда и награждении гос.наградой

23

10

1

6

- о предоставлении мед.услуг

17

9

7

5

- о трудоустройстве

19

35

4

4

- земельные вопросы

52

75

306

228

- о работе служб ЖКХ

16

24

10

8

- о благоустройстве города и села

84

76

545

432

- водоснабжения и водоотведения

23

31

7

77

- электроснабжения

15

15

2

33

-вопросы законности и правопорядка

1

14

25

22

- начисления и выплаты зарплаты

4

4

1

-

- выплата и начисление соц.пособий, денежных компенсаций,

12

22

45

43

- установка телефона

6

6

2

3

- вопросы с/х производства

2

4

9

10

- о паспортизации, гражданстве РФ, регистрации по месту жительства

5

11

158

158

- об автобусном сообщении

3

1

5

8

- о торговле, кредитах, налогах

19

15

157

95

- о приватизации жилья

4

5

44

59

-об образовании, опеки, попечительству

12

20

3

7

- об оформлении в соц.учреждения и соц обслуживании

1

5

5

9

- о содержании домашних животных и вет обслуживании

6

4

51

58

-организация культурного досуга

3

2

4

-

-архивные сведения

8

7

-

-

-прочие (бытовые конфликты, гражданские споры, неизв. и т.д.)

26

21

388

193

Примечание: На территории Константиновского района имеется 8 муниципальных образований : муниципальный район, городское поселение и 6 сельских поселений.